ARIANA FRANCES CARVALHO DE SOUZA

Cargo Público Efetivo: Função/DAS: - Órgão de Exercício: MIN GESTAO E INOV EM SERV PUBLICOS Jornada: 40 Estabilidade: Servidor Estável
Foto pessoal

Competências Soft Skills

AUTOCONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL

COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA

COORDENAÇÃO E COLABORAÇÃO EM REDE

ENGAJAMENTO DE PESSOAS E EQUIPES

FOCO NOS RESULTADOS PARA OS CIDADÃOS

GESTÃO PARA RESULTADOS

INOVAÇÃO E MUDANÇA

VISÃO DE FUTURO

VISÃO SISTÊMICA

DIVERSIDADE E INCLUSÃO

Idiomas

 

ITALIANO

Compreensão
Avançado
Escrita
Intermediário
Fala
Intermediário
Leitura
Avançado

 

INGLES

Compreensão
Avançado
Escrita
Intermediário
Fala
Intermediário
Leitura
Avançado

 

ícone de outros cargos Outros Cargos Efetivos

Função/DAS: FUNCÃO COMISSIONADA EXECUTIVA - OUVIDOR(A) Lotação: CONTROLADORIA-GERAL DA UNIAO Jornada: 40 Estabilidade:

ícone do sobre Sobre

Analista de Políticas sociais, exerce atuamente cargo de Ouvidora-gera da União, sendo responsável pela supervisão do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal - SisOuv e pela coordenação da Rede Nacional de Ouvidorias. Servidora pública federal com atuação em gestão de políticas públicas, com habilidade em utilização de métodos ágeis e facilitação de grupos. Experiência na Ouvidoria do Ministério do Desenvolvimento Social e Agrário entre 2016 e 2019, nas áreas de ouvidoria e Serviço de Informação ao Cidadão. Membro da Rede Linguagem Simples Brasil e da Rede Enap de Transformação Governamental, realizando diversos projetos colaborativos com a Enap.

 

ícone de formação Formação

MESTRADO PROFISSIONAL - MESTRADO EM GOVERNANÇA E DESENVOLVIMENTO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
2018 - 2023 - Concluído
GRADUAÇÃO - BACHAREL DIREITO
FACULDADE DE DIREITO DO LARGO SÃO FRANCISCO (USP)
2000 - 2004 - Concluído
 
 

ícone de cursos e certificações Cursos

LIDERANÇA INCLUSIVA E GESTÃO DAS DIVERSIDADES NO SERVIÇO PÚBLICO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2024 - 08/2024
Concluído
SUPERANDO MITOS SOBRE MULHERES NA LIDERANÇA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2024 - 06/2024
Concluído
ENCONTRO LATINO-AMERICANO SOBRE IGUALDADE DE GÊNERO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2024 - 03/2024
Concluído
LABORATÓRIO DE METODOLOGIAS PARA A TRANSVERSALIDADE DE GÊNERO EM POLÍTICAS PÚBLICAS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2024 - 03/2024
Concluído
RESULTADOS DA OFICINA "QUE REFORMAS PRECISAMOS EMPREENDER PARA ALCANÇAR A EQUIDADE DE GÊNERO NAS CA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2024 - 03/2024
Concluído
ABERTURA DAS COMEMORAÇÕES DO MÊS DA MULHER - PALESTRA: DIREITO DAS MULHERES NO BRASIL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2024 - 03/2024
Concluído
OFICINA DA CO-DESIGN DO NOVO ESPAÇO FÍSICO DA GNOVA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2024 - 02/2024
Concluído
1º ENCONTRO NACIONAL DE MULHERES DE CARREIRAS DE ESTADO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
11/2023 - 11/2023
Concluído
SEMANA DE INOVAÇÃO 2023
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
11/2023 - 11/2023
Concluído
BATE PAPO SOBRE REFORMA ADMINISTRATIVA E E SEU IMPACTO NA GESTÃO DE POLÍTICAS SOCIAIS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2023 - 08/2023
Concluído
SEMINÁRIO "CAPACIDADE, INOVAÇÃO E DIVERSIDADE: GESTÃO PÚBLICA EM RECONSTRUÇÃO" (EVENTO DE INAUGURAÇ
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2023 - 08/2023
Concluído
AULA INAUGURAL DIVERSIDADE, COMPLEXIDADE, JUSTIÇA E GESTÃO PÚBLICA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2023 - 06/2023
Concluído
ELABORAÇÃO DO PPA 2024-2027 | EPISÓDIO 3: PROCESSO DE ELABORAÇÃO DO PPA 2024-2027
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2023 - 03/2023
Concluído
PROGRAMA ONBOARDING NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FEDERAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2023 - 03/2023
Concluído
ELABORAÇÃO DO PPA 2024-2027 | EPISÓDIO 5: INDICADORES E METAS DO PPA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2023 - 03/2023
Concluído
ELABORAÇÃO DO PPA 2024-2027 | EPISÓDIO 4: METODOLOGIA DA ELABORAÇÃO DE PROGRAMAS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2023 - 03/2023
Concluído
ELABORAÇÃO DO PPA 2024-2027 | EPISÓDIO 1: PPA: MARCOS CONSTITUCIONAIS E LEGAIS E O SEU PAPEL COMO P
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2023 - 03/2023
Concluído
SEMANA DA CALOURADA 2023
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
01/2023 - 01/2023
Concluído
GNOVA CELEBRA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
11/2022 - 12/2022
Concluído
CHAVES PARA RESOLUÇÃO CRIATIVA DE PROBLEMAS: O MODELO SIMPLEXITY SYSTEM
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
11/2022 - 11/2022
Concluído
KAOSLEARNING: ARTE & MÉTODOS PARA FACILITAR ESPAÇOS DE APRENDIZAGEM (BDF - BIBLIOTECA DO FUTURO)
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
10/2022 - 10/2022
Concluído
MÁGICA DO ENCANTAMENTO - GAMIFICAÇÃO NO METAVERSO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
09/2022 - 09/2022
Concluído
SEMANA DE INOVAÇÃO 2022
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2022 - 08/2022
Concluído
I CURSO DE FORMAÇÃO DE PREPARADORES E SUPERVISORES DE PROGRAMAS DE MENTORIA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2022 - 05/2022
Concluído
SEMANA DE INOVAÇÃO 2021
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
10/2021 - 11/2021
Concluído
25º CONCURSO INOVAÇÃO - AVALIAÇÃO FINAL COMITÊ JULGADOR
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
09/2021 - 09/2021
Concluído
FACILITAÇÃO EM INOVAÇÃO SOCIAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2021 - 06/2021
Concluído
EDUCAÇÃO SEM DISTÂNCIA | EPISÓDIO 2: PRESENÇA, IMERSÃO E INOVAÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2021 - 05/2021
Concluído
#FRONTEND: LIDERANÇA FEMININA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2021 - 03/2021
Concluído
SEMINÁRIO MPGD: PLANEJAMENTO, COMPRAS GOVERNAMENTAIS E CONCESSÕES/PPPS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2021 - 03/2021
Concluído
SEMINÁRIO MPAM: INSIGHTS COMPORTAMENTAIS NA ELABORAÇÃO E AVALIAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2021 - 03/2021
Concluído
PALESTRA: WHEN SHOULD THE STATE ACT,OR NOT?
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2021 - 02/2021
Concluído
6ª SEMANA DE INOVAÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
10/2020 - 11/2020
Concluído
PENSAMENTO VISUAL E FACILITAÇÃO GRÁFICA EM AMBIENTES REMOTOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
10/2020 - 10/2020
Concluído
WEBSÉRIE: ¿DESAFIOS DE UMA ESCOLA DE GOVERNO NA PANDEMIA... NÓS CONTINUAMOS E NÃO VAMOS PARAR... E
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2020 - 10/2020
Concluído
WEBSÉRIE: ¿DESAFIOS DE UMA ESCOLA DE GOVERNO NA PANDEMIA... NÓS CONTINUAMOS E NÃO VAMOS PARAR... E
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2020 - 09/2020
Concluído
FACILITAÇÃO REMOTA AVANÇADA APLICADA A PROJETOS DE TRANSFORMAÇÃO GOVERNAMENTAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2020 - 09/2020
Concluído
WEBSÉRIE: ¿DESAFIOS DE UMA ESCOLA DE GOVERNO NA PANDEMIA... NÓS CONTINUAMOS E NÃO VAMOS PARAR... E
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2020 - 08/2020
Concluído
FACILITAÇÃO COM USO DO CANVAS DE PROJETO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2020 - 06/2020
Concluído
GNPAPO INOVAFLIX 1ª TEMPORADA | DESIGN ETNOGRÁFICO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2020 - 06/2020
Concluído
GNPAPO INOVAFLIX 1ª TEMPORADA | DESIGN EM POLÍTICAS PÚBLICAS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2020 - 05/2020
Concluído
FACILITAÇÃO REMOTA PARA PROJETOS DE CONSTRUÇÃO COLABORATIVA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2020 - 05/2020
Concluído
GNPAPO - DESAFIOS PARA O ENFRENTAMENTO DA COVID-19
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2020 - 04/2020
Concluído
SEMINÁRIO INTERNACIONAL DESAFIOS PARA A MODERNIZAÇÃO DO ESTADO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
01/2020 - 02/2020
Concluído
OFICINA DE FORMAÇÃO DE FORMADORES: GESTÃO PÚBLICA COMO UMA DISCIPLINA ORIENTADA AO DESIGN
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
11/2019 - 11/2019
Concluído
FORMAÇÃO DE FACILITADORES EM SERVIÇOS DE TRANSFORMAÇÃO GOVERNAMENTAL - MÓDULO: FACILITAÇÃO EM DESIG
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
10/2019 - 10/2019
Concluído
SEMANA DE INOVAÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
10/2019 - 10/2019
Concluído
GNPAPO - FUTURO DO TRABALHO NO GOVERNO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
09/2019 - 10/2019
Concluído
COMO FAZER PESQUISAS NAS BASES DE DADOS DA PROQUEST
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
09/2019 - 09/2019
Concluído
FORMAÇÃO DE FACILITADORES EM SERVIÇOS DE TRANSFORMAÇÃO GOVERNAMENTAL - MÓDULO: FACILITAÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2019 - 08/2019
Concluído
ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DA MUDANÇA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2019 - 04/2019
Concluído
AULA INAUGURAL DO MESTRADO PROFISSIONAL EM GOVERNANÇA E DESENVOLVIMENTO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2019 - 03/2019
Concluído
FACILITAÇÃO GRÁFICA E REGISTRO VISUAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2018 - 08/2018
Concluído
I SEMINÁRIO BRASILEIRO SOBRE IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2018 - 03/2018
Concluído
ABORDAGEM PARA DESENHO E ACELERAÇÃO DE PROGRAMAS DE DESBUROCRATIZAÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2017 - 12/2017
Concluído
PAPEL DO GERENTE NA GESTÃO DO DESEMPENHO DE EQUIPE
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
11/2017 - 11/2017
Concluído
CURSO INTERNACIONAL - LIDERANÇA FEMININA - 3ª EDIÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
10/2017 - 11/2017
Concluído
GESTÃO E FISCALIZAÇÃO DE CONTRATOS ADMINISTRATIVOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2017 - 06/2017
Concluído
GESTÃO EM OUVIDORIA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2017 - 05/2017
Concluído
GESTÃO EM OUVIDORIA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2017 - 05/2017
Concluído
"LABORATÓRIO DE POLÍTICAS PÚBLICAS: INOVAÇÃO EM GOVERNO" COMO ALUNO (A) ESPECIAL DO MESTRADO PROFIS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2017 - 05/2017
Concluído
ANÁLISE DE DADOS 2- ESTATÍSTICA INFERENCIAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
11/2016 - 12/2016
Concluído
ANÁLISE DE DADOS 1 - ESTATÍSTICA DESCRITIVA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
10/2016 - 11/2016
Concluído
SEMINÁRIO: O DESAFIO DA GESTÃO DAS POLÍTICAS TRANSVERSAIS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2015 - 06/2015
Concluído
COMUNICAÇÃO EM SITUAÇÕES DE CRISE
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2015 - 03/2015
Concluído
DESENVOLVIMENTO E POLÍTICAS SOCIAIS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2014 - 08/2014
Concluído
GOVERNANÇA E ARRANJOS INSTITUCIONAIS DE POLÍTICAS PÚBLICAS - GPPDS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2014 - 06/2014
Concluído
ANÁLISE E MELHORIA DE PROCESSOS (35H)
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2014 - 04/2014
Concluído
SEMINÁRIO : O DESAFIO DA IMPLEMENTAÇÃO DAS POLÍTICAS TRANSVERSAIS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
11/2013 - 11/2013
Concluído
CURSO DE AMBIENTAÇÃO PARA ANALISTA TÉCNICO DE POLÍTICAS SOCIAIS - ATPS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2013 - 08/2013
Concluído
GERENCIAMENTO DE PROJETOS (40 HORAS)
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
11/2012 - 11/2012
Concluído
OFICINA DO PPA 2012-2015
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2011 - 06/2011
Concluído
OFICINA DO PPA 2012-2015
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2011 - 05/2011
Concluído
 
 

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Telefone: -

Email Institucional: ARIANA.FRANCES@CGU.GOV.BR

 
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Currículo gerado pelo Sistema Perfil Profissional - Sougov.br em 28/10/2024 às 22:35
Data da última atualização: 25/10/2024 às 17:15